Abschleppdienst Auto Henrich GmbH - Frankfurt am Main

Uwe Wilmschen

Wir sind an einem Sonntag mit unserem Wohnmobil 7,5T von der Fa Henrich abgeschleppt worden. Der Mitarbeiter war super freundlich und absolut bemüht und kompetent. Super Service nochmals ganz lieben Dank für die Hilfe.

Badshah Ghotra

Mein Auto startete leider nicht, weshalb durch meinen Schutzbrief der Abschleppdienst Auto Henrich vorbeikam.

Durch den sehr netten und kompetenten Mitarbeiter Bilo wurde mein Auto analysiert und das begleitete Abschleppen bis zur Werkstatt durchgeführt.

Nochmals vielen lieben Dank für den Service und ein herzliches Dankeschön an Bilo! ?

Solche Mitarbeiter sind wirklich goldwert ?

Juliane Dutze

Auch ich wurde heute Opfer dieser Betrugsmasche des Abschleppunternehmens. Während ich in der Reha war,schleppten sie mein Auto ab. Die Schilder die an der Decke hängen sind eindeutig Werbeschilder,wodurch nicht ersichtlich ist,daß es sich um private Parkplätze handelt. Noch während des Vorgangs kam ich dazu u bat sie mein Auto stehen zu lassen. Ich könne es gegenüber im Büro abholen hieß es nur frech u weg war der Abschlepper mit meinem Auto. Drüben im Büro dann wollten sie 238e dafür kassieren. Ich bin seit 7 Monaten krank im Krankengeld u hatte das Geld nicht. Dann müsse das Auto stehen bleiben,eine Rechnung könnte man mir nicht geben, obwohl sie ja durch meinen Ausweis alle Daten von mir hatten. Mein Auto würde ich vorher nicht bekommen. Da ich Probleme beim Laufen habe,bin ja nicht aus Spaß in der Reha fragte ich wie ich jetzt ohne Auto nach Hause kommen sollte. Das wäre nicht deren Problem. So etwas freches u unverschämtes habe ich noch nie erlebt. Ich fing vor Verzweiflung an zu weinen u man bat mich doch das Büro zu verlassen. UNFASSBAR !!!! Nachdem ich dann einen Bekannten bat mir das Geld aufs Konto zu überweisen bekam ich mein Auto zurück. Leider musste ich tiefe Kratzer daran entdecken,die eindeutig ganz frisch und vom Abschleppen sind. Ich werde mich mit einem Anwalt beraten u ebenso bei der Polizei eine Anzeige erstatten. Solche Machenschaften müssen geklärt u gestoppt werden.

Stefan Nussbaumer

In einer sehr unglücklichen situation wo mehrere autos auf der Autobahn zusammen gefahren sind und mein reifen u.a. Geplatzt ist mussten sie mein auto abholen. Abholung ging wirklich schnell! Der mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Hatt mich z.B geholfen zum Bahnhof zu kommen und empfehlt auch gerne karosserie stellen. In einer wirklich problematischen Situation geholfen zu werden von ein netten und kompetenten mitarbeiter macht einfach alles besser. Vielen herzlichen dank!

Kay Temmen

Heute morgen wurde mein Termin der heute stattfinden sollte bestätigt und heute nachmittag abgesagt.
Erst wird mir versichert das jemand das Auto in die Werkstatt fährt und dann erzählt man mir dass das Auto heute nicht mehr in die Werkstatt gebracht werden kann ?!
Auf die Nachfrage ob der Termin stattfinden kann hat der Mitarbeiter am Telefon mich nicht eine Sekunde ausreden lassen und sagte nur das ich mich an meine Versicherung zu wenden habe.
Ich wurde gleich bei dem Anruf abggewimmelt und das ist eine bodenlose Frechheit.
Kundenfreundlich geht anders.
Sowas ist unprofessionell, Respektlos, unverschämt, Kundenfeindlich und unmenschlich.
Mir fehlen die Worte.
Das Verhalten von der Firma ist unterstes Niveau.
Ich musste den ganzen Tag umsonst warten.
Ich bin extrem sauer und enttäuscht.
Man hat mich betrogen und belogen und eventuell dafür Geld bekommen das mein Auto nirgendwo hin gebracht wurde. Man muss sich vor dem Betrug schützen.
Dieses Unternehmen hat nicht einmal ein einzigen Stern verdient.
0 Sterne ist die Anzahl die dieses Unternehmen verdient.
Ich werde den Abschleppdienst meiden dafür dass ich im Stich gelassen wurde.
Falls dass vom Personal jemand liest dann sag ich nur danke dafür mich im Stich gelassen zu haben. Ich kenne Auto Abschleppdienste die viel zuverlässiger sind und wirklich das Auto von a nach b bringen.

M J

Heute Abend im Dunkeln mit dem PKW liegengeblieben. Der Fahrer des Abschleppdienstes war in kürzester Zeit da. Mit so einer angenehmen und professionellen Art hat er die Aufgabe erledigt. Im Nu war das Auto abgeschleppt. Ich danke ganz herzlich für die großartige Hilfe.?

Patrick Werth

Freundlicher Kundenkontakt bei meiner Anfrage mit umfangreicher Abfrage, welche Dienstleistung benötigt wird.

Aufgrund des Fahrzeugdefekts und dem daraus für mich resultierenden Notfalls, welches ein Abschleppen unumgänglich machte, war die Wartezeit außerhalb regulärer Arbeitszeiten kurzweilig.

Professionelle Abwicklung während des gesamten Transports - vom Beladen, Sichern und Abladen.

Tolles, nettes und freundliches Personal. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis, welches ich jederzeit weiter empfehlen kann.

M. J.

Ich hatte beruflich bedingt schon öfter mit Abschleppdienst Henrich zu tun gehabt, und ich kann ausschließlich Positives sagen!
Freundliche und professionelle Mitarbeiter die schnell und effizient arbeiten, und etwas von ihrem Fach verstehen.
Erst letztens hat uns ein Mitarbeiter mit seinem Wissen bei einer Buspanne ausgeholfen, obwohl er eigentlich für das Abschleppen der Gegenseite zuständig war.
Ich kann eine absolute Empfehlung aussprechen!
Vielen Dank für euren Einsatz liebes Team Henrich!