ADAC Truckservice GmbH - Laichingen

Adresse: Wilhelm-Maybach-Straße 3, 89150 Laichingen, Deutschland.
Telefon: 73338080.
Webseite: adac.de.
Spezialitäten: Abschleppdienst.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 35 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

Ort von ADAC Truckservice GmbH

ADAC Truckservice GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf Abschleppdienst spezialisiert hat. Dieser Dienst ist für LKWs und andere schwere Fahrzeuge verfügbar. Das Unternehmen ist an der Adresse Wilhelm-Maybach-Straße 3, 89150 Laichingen, Deutschland, zu finden.

Die Telefonnummer für Anfragen und Notfälle lautet 73338080. Die Website des Unternehmens ist unter adac.de zu erreichen. Dort finden Sie weitere Informationen zu den Dienstleistungen, Preisen und Öffnungszeiten.

ADAC Truckservice GmbH ist rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Das Unternehmen hat 35 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.1/5 Sternen erhalten.

Wenn Sie auf der Suche nach einem professionellen und zuverlässigen Abschleppdienst für LKWs und andere schwere Fahrzeuge sind, ist ADAC Truckservice GmbH eine hervorragende Wahl. Das Unternehmen ist gut erreichbar und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir empfehlen Ihnen, die Website des Unternehmens zu besuchen und sich über die angebotenen Leistungen zu informieren. Kontaktieren Sie ADAC Truckservice GmbH noch heute über die Website, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre Anfrage zu stellen.

Bewertungen von ADAC Truckservice GmbH

ADAC Truckservice GmbH - Laichingen
Robert J.
1/5

Vorsicht Abzocker!!!
Ich kann mich nur allen u.a. Beiträgen mit negativen Erfahrungen anschließen. Wir wollten einem Freund von uns im November 2024 helfen, haben für ihn die Sicherheitsleistung in Höhe von 2.000 € überwiesen und warten noch bis heute 21.01.2025 auf die Rückzahlung des Betrages. Keine Reaktion, niemand geht ans Telefon, ADAC Service braucht mittlerweile fast 6 Wochen um das Problem zu klären. Den Kunden würde ich auf keinen Fall weiter empfehlen!!!
Leider kann man keine Minus Sterne vergeben.

ADAC Truckservice GmbH - Laichingen
Thomas Hermann
1/5

Vorsicht, absolute Abzocke - Finger weg von dieser Firma!! Hatten auf der Autobahn eine Panne mit unserem Transporter ( 7,5 t), dann im Netz auf diese Firma gestoßen und angerufen. Die Dame am Telefon schickte mir einen Link, wo ich erstmal 2000€ (Sicherheitsleistung, Überschüsse werden im Nachgang zurück gezahlt, hieß es) vorab überweisen sollte, sonst kommt niemand. Bei Minus 5 Grad um 6 Uhr in der Früh, auf dem Seitenstreifen stehend, wo die Autos mit 180km/h an einem vorbeirauschen, bleibt einem nicht viel übrig als das Geld erstmal sofort zu überweisen. Wir haben ca. 3h gewartet bis jemand kam! Die Abschleppaktion hat insgesamt vielleicht 1 Stunde gedauert, wir wurden in unsere Werkstatt, welche ca. 15 km entfernt ist geschleppt. Für diese Aktion wurden dann im Anschluss aber 3 h berechnet mit einem Betrag von insgesamt 2600€ .
Auf der Rechnung sind schleierhafte Positionen aufgelistet mit völlig überhöhten Preisen - Details erspar ich mir an dieser Stelle.
Die geleistete Pannenhilfe steht außer Frage und ich bin den beiden Männern vor Ort auch sehr dankbar für diese Hilfe, jedoch sollte die anschließende Rechnung nach tatsächlich erbrachten Arbeiten erstellt werden und auch fair für alle Beteiligten sein. Meine Anrufe und Emails zwecks Nachfragen zu der Rechnung wurden Monate lang ignoriert und nicht beantwortet oder der zuständige Sachbearbeiter war einfach niemals erreichbar und hat auch nie zurückgerufen. Das Verhalten den Kunden gegenüber ist eine Schweinerei.
Fazit : Nie wieder !!

ADAC Truckservice GmbH - Laichingen
Michael Wiedemann
3/5

Service war direkt erreichbar - soweit gut.

Subunternehmer Reifenservice war innerhalb von 1,5 Std. vor Ort und hat direkt einen top Job gemacht.

Nur die Endabrechnung des ADAC ist schwierig. Erst kommt 4 Wochen lang keine Rechnung, nach 3 maligem Nachtelefonieren dann doch und diese hat es in sich.

Für einen Standard LKW Reifen werden statt der üblichen 500,00 € eben knapp 2000,00 € fällig, wobei der Subunternehmer nur eine Freigabe bis 1100,00 € netto hatte.

Also wissen wir nun, dass der ADAC sich für ein Telefonat mindestens 900,00 € genehmigt.

Praktisch glaube ich, die 2000,00 € die per Paypal bezahlt werden, sind praktisch immer weg, auch wenn man nur eine Glühbirne wechseln lassen wollte.

Schade - ich hatte mir unter den gelben Engeln etwas anderes vorgestellt.

ADAC Truckservice GmbH - Laichingen
Michael Schön
1/5

Im Voraus, Google sollte Minussterne einführen, einer ist hier noch zuviel.
Sachverhalt wie folgt:
Nach dem Beladen eines Umzuges sind wir mit unserem LKW 7,5 to Mercedes Vario im Frühling 2024 mitten auf einer Umgehungsstrasse in einem Kreuzungsbreich zwischen rechter Abbiegespur und der Geradeausspur liegengeblieben. Fahrzeug zog keinen Diesel mehr, da aufgrund von " Dieselpest" Pumpe und Filter verstopft waren. Nachdem der Mercedes Benz Mobility Service hier nicht zuständig war, rief ich beim ADAC Truck Service an. Die Dame am Telefon fragte gar nicht wirklich, was los sei, sie wollte nur meine Kreditkartennummer. Es interessierte sie einen feuchten Kehricht, dass ein LKW mitten auf einer stark befahrenen Straße im Kreuzungsbereich stand. Ich gab die Kreditkartendaten heraus, man versprach Hilfe, die dann 2 h nicht kam. Also rief ich selbst die Firma Eichenseher an. Der Rotator kam ca 45 Minuten nach meinem Anruf aus 25 km Entfernung. Unser LKW konnte ohne Aushängen der Kardanwelle zu Mercedes Benz Truck Service geschleppt werden, Zeit etwa 1 h. Als wir bereits unterwegs waren, kam ein Anruf in die Fahrerkabine des Abschleppwagens und ich wurde gefragt, da die Kreditkarte nun verifiziert sei (aha, das habt Ihr 3 h lang gemacht!!) ob ich über den ADAC Truck Service abrechnen wolle oder in bar beim Abschleppunternehmen. Da der Tag schon recht lang war und wir noch einige Stunden vor uns hatten, stimmte ich der Abrechnung über den ADAC-Truckservice zu. Hätte ich das besser nicht getan und cash bezahlt. Man hatte mir am Telefon gesagt, dass die Stunde des Abschleppers 367 € netto kostet. Gut, das ist verständlich, der Schlepper hat einen Einstandspreis von einer halben Million Euro, die Unterhaltskosten dürften heftig sein und unter Vollast zieht er 60 Liter Diesel durch. Soweit gut. Nur, dann 3,5 h abzurechnen und für Samstagnachmittag einen Nachtzuschlag von 235 €/h für den Fahrer aufzuschlagen, sowie noch einmal 95,00 € für ie Vermittlung eines Abschleppunternehmers, den ich selbst angerufen habe, absolut frech. Natürlich wurden die 1850,00 € sofort auf der Kreditkarte belastet. Eine Stellungnahme erfolgte nicht, die Rechnung erhielt ich auch erst nach zwei Monaten. Auf Schreiben meines Anwalts wurde nicht reagiert, dem Mahnbescheid aus Coburg wurde ohne Begründung widersprochen, nächster Schritt Klageeinreichung. Für mich ist klar, wir kündigen nun die ADAC-Mitgliedschaft und wechseln zu einem anderen Verein. 30 Jahre war ich ADAC-Mitglied, aber wenn der Dachverband solche Abzocke unter seinem Namen duldet, dann sehe ich keinen Sinn darin, die Mitgliedschaft fortzusetzen. Freuen würde ich mich über Kommentare von Personen, die bereits den Klageweg beschritten haben und darüber berichten können, wie die Verfahren ausgingen.

ADAC Truckservice GmbH - Laichingen
Carlo Pucelik
1/5

Finger weg!!!!
Für einen neuen Reifen bei einem 7,5 tonner wurden
1440 € berechnet. Reine Abzockerei mit ADAC Logo.
Vergölst berechnet 560 € für den Pannendienst, der rest geht nach ADAC Truckservice GmbH Laichingen.
Geht sofort zum Anwalt.
Leider muss ich einen stern geben sonst kann ich die
Rezension nicht posten. Werde mich auch massiv beim ADAC
Beschweren

ADAC Truckservice GmbH - Laichingen
Ralf Knödler
1/5

ACHTUNG Abzocke!

Absolut unerträglich und unseriöser Service. Unser LKW 7,5 to konnte nicht mehr starten, Ursache unklar. LKW Pannenservice kam aus 24km Entfernung mit einem PKW!!!!

Glücklicherweise konnte das Fahrzeug nach 2 Minuten tatsächlich gestartet werden. Aber wenn die Ursache etwas anderes gewesen wäre, z.B. die Lichtmaschine etc, hätte der gar nichts machen können, hätte unverrichteter Dinge zurückfahren müssen und einen LKW Pannenservice-LKW holen müssen.

Jetzt kommt der Hammer also hat der Service in der Summe inkl. Die Kosten seien laut ADAC Truckservice so hoch, da Rüstkosten und die enormen Investitions- und Vorhaltekosten der sehr teuren LKW Abschlepper mit berechnet werden müssten. Wie gesagt es kam ein VW Caddy ohne etwas. Fahrzeit inkl. Arbeitszeit 1 Std.

Rechnung gibt es bis jetzt keine, Rapportbericht auch nicht aber es sollen 635,00 € von der DKV Karte abgebucht werden.

Absolut unprofessionell! Moderne Wegelagerei nennt man das und dieses Vorgehen ist eine absolute Schande für den ADAC der sich ja immer so für die Rechte der Autofahrer etc. einsetzt. Das ich nicht lache, es wird Zeit dass sich jemand für die Mitglieder und gegen das unseriöse Vorgehen des ADAC einsetzt.

Ein guter Grund nun nach 20 Jahren sämtliche Mitgliedschaften beim ADAC zu kündigen.

ADAC Truckservice GmbH - Laichingen
Inna Globus
1/5

Finger WEG!!!! Jahrzehnte lang beiträge bezahlt, dan bei einer Panne, mitter in der Nacht erst Vorkasse verlangt, dann kammen "Technicker" die keine Ahnung hatten, die Mängel wurden von unserer Werksatt innerhalb von 5 Minuten gefunden und beseitigt ( und die Kosten war nicht mal 1/10 von ADAC), volle Rechnung an Abschleppunternehmen bezahlt, keine Rechnungen/ Belege über sofortüberweisung, keine Belege, keine seriösen Kundenberater, email werden nicht beantwortet
Erst bezahlen ... Dann keine Hilfe ...
Dann kein Geld zurück ....
Finger WEG!!!
ALPTRAUM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ADAC Truckservice GmbH - Laichingen
Marcel Kwiat
5/5

Sehr freundlich und hilfsbereit !

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