Auto Sebastian GmbH - Mannheim

Jo W.

Absolut integrer Betrieb mit fairen Preisen und pragmatischen Ansätzen. Hier wird einem nichts aufgeschwatzt, und der Chef steht zur Qualität der Arbeit seiner Mitarbeiter.
Ich bin seit über 10 Jahren hier, mein alter Karren wird immer wieder fit gemacht und das zu einem Budget, mit dem es sich auch immer wieder rechnet.
Nun hatte ich zum ersten Mal den Fall einer mangelhaften Wartung; die Reklamation wurde klaglos angenommen und das Auto ohne weitere Kosten erneut auf die Hebebühne gebracht. Abermals fährt es wie eine 1.
Vielen Dank für den tollen Service - dicke Empfehlung meinerseits!

Diamond T.

TÜV wurde durchgeführt. War auch alles super. Bis auf dem Punkt, dass neue Scheibenwischer gewechselt wurden und auch berechnet wurden.
Das traurig ist, dass die Scheibenwischer 3 Tage vor Abgabe draufgemacht wurden und der Chef mir mitteilte „das stand so auf dem Bericht, also tausche ich auch die Wischer“. Sorry, aber man kann doch wohl erwarten, das man als Profi erkennt, ob Scheibenwischer neu sind.

hilde L.

Ohne Termin durfte ich kommen , um Winterreifen einzulagern. Ich wurde sehr freundlich bedient und bekam noch eine Parkscheibe und ein Mäppchen für meinen Fahrzeugschein geschenkt. Super Service!

maximilian K.

Die Werkstatt ist sehr gut und auch die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Wenn man allerdings TÜV machen möchte ist es nicht zu empfehlen. Zum Beispiel habe ich einen kleinen Steinschlag und der Beifahrerseite (der nicht im Sichtfeld ist und daher auch kein Mangel ist) der aber als erheblicher Mangel aufgeschrieben wurden. Und noch 8 andere solcher Dinge .

Djuro B.

Pro: Hatte keine lange Wartezeit, da zwei Kunden hatten angeblich abgesagt.

Contra: Teile hätte ich lieber selbst geholt und mitgebracht. Diese sind dort doppelt bis dreifach höher ausgefallen. Fühle mich dadurch veräppelt. Das war auch leider mein letzter Besuch dort.

Gideon P.

Ich hatte Probleme mit meinem Audi V8 ein sehr seltenes Fahrzeug wo sie auch nicht jeder mit ausgehend da ich mal vielen Werkstätten war sogar Original bei Audi die konnten mir alle nicht helfen dann war ich bei einer Werkstatt die hat dann gesagt probieren Sie es mal bei Autos Sebastian dich kennen sich aus dann bin ich dort hingefahren und habe mich von denen beraten lassen und einen Termin zur Reparatur ausgemacht leider die Reparatur etwas länger gedauert weil die Fehlersuche sich auch als kompliziert erprobt hatte. Den eigentlichen Fehler hatte ich nur ganz zufällig dann selber gefunden aber die Tipps und Tricks um dahin zu kommen konnte ich mir bei den abholen deswegen bin ich sehr zufrieden gewesen nachdem es repariert wurde. Der Preis war sehr in Ordnung dafür dass so viel Aufwand betrieben wurde. Unserem eigentlichen Problem wurden auch noch zwei andere gefunden die hätten wir dann auch später Probleme bereitet die haben wir dann auch gleich beseitigt. Jetzt läuft der V8 wieder und bin sehr zufrieden Kundenfreundlichkeit super.

Andi K.

Sehr freundlich und hilfsbereit.
Uns wurde mit einem kurzfristigen Termin schnell und kompetent geholfen.

Wir waren sicher nicht zum letzten Mal hier!

Semra S.

nettes Team mit super Chef der sehr gut Berät und nach Termin arbeitet Preise können vorher ca. besprochen werden.. ich persönlich bin sehr zufrieden und empfehle die Werkstatt definitiv weiter, da ehrlich und genau.