Autohaus Mayer Vertriebsgesellschaft mbH - Neumünster

Semmelknödel

Ich habe mit einem Verkäufer einen Termin für eine Probefahrt vereinbart. Vorab fragte ich telefonisch nach Mängeln am Fahrzeug. Lt. Verkäufer waren keine vorhanden. Ihm gegenüber erwähnte ich, dass ich für diese Probefahrt weit anreisen muss. Trotzdem verschwieg er mir diverse Mängel am Fahrzeug, für welches ich mich interessierte. Vor Ort war ich sehr überrascht, dass im gesamten Innenraum diverse Kratzer an den Verkleidungsteilen und Risse/Löcher in den Polstern/Bezügen zu sehen waren. Für den Verkäufer waren dies gewöhnliche Gebrauchsspuren (das Auto hatte erst 30.000 km runter). Vor Besichtigung eines Fahrzeuges empfehle ich daher dringend aussagekräftige Bilder anzufordern. Preisverhandlungen (selbst mit diversen Mängeln) unmöglich.

M

Ich bin sehr zufrieden, habe vor 5 Jahren einen VW UP gekauft und fahre ihn noch heute. Vor dem Kauf gab es frisch TÜV, einen Öl Wechsel und neue Reifen....

Claus-jörg R.

Haben nun den 2. Bus im Autohaus Mayer gekauft. Beim ersten Mal hat alles super geklappt - Herr Festing war von Anfang unser Ansprechpartner und Verkäufer. Beim zweiten Bus hatten wir Anfangs Probleme, da der TÜV abgelaufen war und wir somit keine Kurzzeitkennzeichen bekommen konnten. Einige Telefonate folgten, die nicht ganz zufriedenstellend für uns liefen. Da wir ca. 500 km von Neumünster entfernt wohnen, konnten wir nicht mal eben..... Dann hat sich Herr Festing eingeschaltet und für uns eingesetzt, dass der Bus doch seinen TÜV bekam und wir ihn, ein Tag vor Bahnfahrt, für Kurzzeitkennzeichen zulassen konnten. Die Bahnkarten waren ja bereits im Voraus gebucht - stornieren ging nicht mehr. Als "Wiedergutmachung" für die Unannehmlichkeiten hat uns Herr Festing sogar am Bahnhof abgeholt :). Vielen Dank nochmal für den Service. Der Rest lief dann ganz problemlos und wir konnten nach einer Probefahrt mit dem Bus unsere Heimreise antreten. Sollten wir mal wieder ein Auto benötigen, werden wir auf jeden Fall dort nachfragen - unser Verkäufer wird mit Sicherheit Herr Festing wieder sein.

Kai M.

Ich habe hier zum ersten Mal ein Auto gekauft und war sehr zufrieden. Ich wurde bereits bei meiner Ankuft von Herrn Festing freundlich begrüßt und sofort wurde mir auf meine Anforderungen das passende Modell ausgesucht. Auch die weitere Kaufabwicklung verlief reibungslos, über jeden Schritt wurde ich zeitnahe informiert.

Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen.

Markus Z.

Wir haben bereits das zweite Fahrzeug im Autohaus Mayer gekauft und sind wieder sehr zufrieden. Die Zustände und Historien der zunächst telefonisch angefragten Fahrzeuge, wurden uns exakt beschrieben, so dass wir uns dann auch für UNSER Auto richtig entschieden haben. Wir wurden sehr freundlich bedient und haben ein gutes Gefühl bei unserem neuen Gebrauchten. Auch eine kleine Reklamation wurde schnell und anstandslos behoben. Gerne wieder.

Frank B.

Wir haben uns dort vor kurzem ein Wagen gekauft und waren sehr zufrieden. Trotz Corona wurde der Wagen sehr zeitnah vom Autohaus angemeldet (bei eigenem anmelden aktuell Wartezeit von ca. 3 Wochen).
Vom Kauf bis zur Übernahme hat alles bestens geklappt. Wir würden uns jederzeit dort wieder ein Fahrzeug kaufen.

Hennessy L.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto. Wir wurden freundlich empfangen, vor Ort und telefonisch. Da wir einen längeren Anfahrtweg hatten, haben wir eine Probefahrt telefonisch vereinbart und als wir dort ankamen stand das Auto bereit. Der Kaufprozess verlief schnell und reibungslos.

Marius A.

Wir haben uns dort ein Auto gekauft. Da wir aufgrund der alten Starterbatterie (8 Jahre) schon auf der Probefahrt liegen blieben, wurde uns vom Verkäufer eine neue zugesichert welches er allerdings nicht in den Kaufvertrag mit einpflegte. D.h. die Batterie wurde nicht getauscht, das Autohaus bleibt dabei, dass es nicht dazu verpflichtet ist und wir dürfen es selber Zahlen. Vom Verkäufer hinterhältig, vom Rechtsweg ja leider verbindlich und korrekt das der Verkäufer nicht mehr dazu verpflichtet ist. Dennoch null Verständnis und keine Kulanz oder auch nur ein geringes entgegenkommen des Händlers. In meinen Augen ist dies ein schlechter Service und ein unkooperatives umgehen mit dem Kunden.
Keine Weiterempfehlung meinerseits!