Autohaus Ohm GmbH - Rendsburg

Aksana S.

An meinem Auto wurde eine Inspektion durchgeführt, das angesprochene Problem mit den undichten Scheinwerfern (sie beschlagen bei feuchtem Wetter oder nach dem Waschen) wurde gar nicht behoben. Ich holte das Auto ab und dachte, dass man das beseitigt habe da mein Auto anstelle der abgesprochenen 24 Stunden 48 Stunden in der Werkstatt blieb. Am nächsten Tag stellte ich fest, dass die Scheinwerfer wieder beschlagen waren. Beim anschließenden Telefonat wurde mir gesagt, dass es an dem Alter des Autos liege🤔Mein Ford Puma ist aber erst 4 Jahre alt und ist nur 32000 km gefahren, beim Kauf hatte es fünf Jahre Garantie.
So ein Service für nicht wenig Geld geht gar nicht

Nadine K.

Wie kann es sein, dass mittlerweile nur noch untragbar schlechte Leistungen erbracht werden?
1: Es sollte mein Bremslicht erneuert werden. Musste nachgearbeitet werden, denn als ich mein Auto abgeholt habe ging es immer noch nicht.
2: Nachdem meine Blinkerbirne im Außenspiegel gewechselt wurde, hat man die Abdeckung nicht wieder rangeklipst. Die Dame konnte es gar nicht glauben und wollte die Rechnung sehen, dass ihre Kollegen auch wirklich an meinem Spiegel bei waren. Kann man alles verzeihen, halb so wild.
Allerdings nicht wenn es mit den Fehlern nicht aufhört und sie immer schlimmer werden! So kommen wir zur Nummer 3:
4 neue Reifen plus Zubehör bestellt und Auto zum Reifenwechsel da gelassen: Nicht nur das sie meine Felgen beschädigt haben da sie wohl zuerst kein passendes Werkzeug finden konnten; keine der 4 Reifen/Ventile waren in Ordnung. Alle 4 Reifen haben Luft verloren und nach dem Aufpumpen bei der Tankstelle ist sie auch genau so schnell wieder draußen.
Da ich mein Auto kurz vor deren Feierabend am Samstag abgeholt habe, sitze ich heute am Wochenende mit 4 Platten Reifen, 380km von zuhause entfernt, fest.
Beschädigungen, mangelhafte Arbeit durch die mein Auto nicht mehr fahrbereit ist und den dadurch entstandenen Dienstausfall sind schon keine Kleinigkeiten mehr.
Nach mittlerweile mehreren mangelhaften bis diesmal sogar sehr schlechten Leistungen, würde ich Empfehlen diese Werkstatt zu meiden, was ich ab sofort auch tun werde.

Michael H.

Nach anfänglichen Missverständnissen: super 👍🏾 gute , faire und zuverlässige Beratung ; der Berater Hr. Tappe-Looks hat uns wirklich umfangreich informiert und sehr, sehr kompetent/ freundlich beraten. Wir bedanken uns beim Autohaus für alle Bemühungen und Informationen. 5 Sterne 🌟- super 👍🏾- so macht KFZ bestellen Spaß !

René G.

Immer wieder gerne. Ich selbst komme aus Osnabrück. Zum Autohaus Ohm sind es ca 360 km hat alles super geklappt. Klasse Beratung auch bei Fragen immer freundlich.

Lasse E.

Ich wollte dort einen Ford Transit Custom Probefahren und kaufen. Nach einer Probefahrt von 300 m blieb das Auto stehen und ließ sich nicht mehr starten. Vermutlich aufgrund einer leeren Batterie. Sowas kann sicherlich passieren, wenn es sich um einen Gebrauchtwagen handekt und dieser längere Zeit steht. Jedoch wollte ich das Auto ein weiteres Mal Probefahren und habe klares Kaufinteresse geäußert, sobald das Problem behoben wurden ist. Der Verkäufer wollte sich umgehend melden zu Beginn der Woche. Nach weiteren von mir initiierten Anrufen und Mails wurde auf den aktuellen Krankenstand hingewiesen. Reperatur bzw. Insepektion momentan nicht möglich. 1 Monat später rief ich erneut an und das Auto wurde verkauft.

Ich finde dies sehr, sehr ärgerlich und hatte vollstes Vertrauen in die Verkäufer vorort. Hier muss noch an der Kommunikation mit dem Kunden gearbeitet werden.

Holger B.

Ich war ein paar mal da und habe mich sehr wohl auch wenn man nicht gleich ein Auto kauft sind sie freundlich

Sven K.

Wir hatten einen kleinen Maderschaden am Kabel. Dies wurde schnell feststellen und ohne erneuten Termin sofort repariert. Besten Dank.

Mr. E.

Die Service Qualität hängt leider auch davon ab, mit wem man spricht, aber insgesamt gut.