Autohaus Premium Cars Hamburg GmbH - Kaltenkirchen

Cornelia F.

Selbst dieser eine Stern ist noch zuviel, aber einen muss man geben. Mein Mann hatte schon mal eine Bewertung abgegeben, die wurde aber gelöscht, war dem Händler wohl zu hart...😃 Egal, geb ich halt eine ab 🤷 und der Händler soll nicht wieder behaupten, er kennt uns nicht und wir hätten bei ihm kein Auto gekauft 🙈(wir haben noch einen Kaufvertrag liegen) Fazit: wenn ihr Geld sparen wollt, geht zu einem anderen Händler und nicht zu diesen Bastelbuden aus Litauen ❗️❗️❗️

Sør N.

Wie auch andere die Erfahrung gemacht, dass bis zum Kauf gerne sich gekümmert wird. Gibt das Probleme oder ähnliches, wird nicht mehr reagiert.

Mein Tipp: alles schriftlich geben lassen, SEHR genau hinsehen bei den Autos und gut recherchieren zum gewünschten Auto!
Importpapiere als erstes zeigen lassen; dort sieht man schnell wo das Auto repariert wurde. Und nicht dem Verkäufer glauben, der sagt, sie haben in vielen Ländern eine Werkstatt.

Gummihund B.

Bin nun seit dem Kauf meines Chargers, den vor über 2 Jahren gekauft habe noch einmal einen super freundlichen Service erfahren dürfen.
Leider hatte sich nach Aussage einer Werkstatt in Flensburg mein Getriebe verabschiedet und ich war tief traurig und mich erwarteten Kosten für ein neues Getriebe von über 12000 Euro.
Instandsetzung wären auch um die 7000 Euro gewesen.
Nun ich rief meinen Verkäufer A. an, der sofort sich darum gekümmert hat und mit Rücksprache des Chefs wurde mir ein neues Getriebe aus Amerika besorgt zu vernünftigen Preisen und wurde eingebaut.
Beim Einbau wurde dann festgestellt, nicht das Getriebe war defekt sondern lediglich das Mittellager der Kardanwelle. Nun was soll man sagen das hätte die Werkstatt in Flensburg erkennen müssen. Ihre Aufgabe war es herauszufinden wo die Geräusche herkommen.
Fachwerkstatt man bedenke.
Lange Rede aber das musste sein.
Mega großen Dank an das Team von Premium Cars und der Werkstatt.

Matthias P.

Habe mir bei Premium Cars meinen "Traum" vom Mustang erfüllt ... leider gab es etliche Mängel und Probleme um die sich aber in Form der Gewährleistung gekümmert wurden.

Dennoch hat es mir die Freude und das Vertrauen zum Fahrzeug genommen so das ich ihn zurückgegeben habe.
Die Rückgabe funktionierte nach einem festen Termin und ausführlichem /sachlichem Gespräch reibungslos und zur Zufriedenheit beider Parteien.

Im Fahrzeug steckt halt niemand.

jürgen R.

ist schon krass was die jungs aus nem richtigen Auto machen !
nach anfänglichen leichten Problemen,mittlerweile seit 2 Jahren und 30k km bestes Auto was ich je unterm Hintern hatte !

immer wieder gerne.
danke Hamburg aus Osnabrück

Robert K.

Beim Verkauf kümmert man sich noch gern und gut um den Kunden, danach wird es dann aber dünn!!!
Die Sache liegt jetzt beim Anwalt da nun mehr als 2 Jahre vergangen sind! Und nun ist man dort der Meinung, man hätte ja nie einen Vertrag mit mir abgeschlossen und sogar versucht wurde über Google diese Rezession löschen lassen zu müssen! Aber zum Glück hab ich alles schriftlich was zugesichert wurde, es hätte alles so einfach sein können, aber wer Stress möchte,der bekommt ihn.

Ersatzteile die in der Gewährleistung eigentlich vom Händler bekommen sollte darf man sich selber besorgen. Warten auch erst seit 1 ½ Jahren auf ein Display was versprochen wurde, das es besorgt wird. Auf Emails wird erst gar nicht reagiert. Echt enttäuscht
Wahrscheinlich nicht umsonst in der "Litauenreportage" gewesen der Laden

Fliegender H.

Einfach mal Top. Wir hatten uns eigentlich im Vorwege auf der Internetseite des Händlers für ein anderes Auto interessiert. Als wir vor Ort waren, haben wir allerdings erst das gesamte Fahrzeugangebot so richtig wahr genommen und waren schwer überrascht was die dort alles anbieten. Der Verkäufer, Herr B. konnte und alle fragen zu allen Modellen aus dem Stand beantworten. Er ist halt selber Fan von dieser Art Fahrzeugen und das merkt man auch. Er hat halt Leidenschaft. Wir haben und letztlich für ein anderes Auto aus dem Autohaus entschieden und sind 2 Wochen nach der Entscheidung glücklich vom Hof gefahren. Zulassungsformalitäten wurden ratzfatz vom Autohaus erledigt. Das ganze war vor 8 Monaten und nun, nachdem klar ist das das Auto das liefert was versprochen worden ist, wird es zeit eine Bewertung abzugeben. Lange rede kurzer Sinn: Prädikat unbedingt empfehlenswert.

Mark G.

Super Beratung !!! Der Verkäufer ist absolut seriös und weiß wovon er spricht.
Wir sind voll begeistert gewesen. Sehr sehr selten in der heutigen Zeit. Ganz toll und hilfsbereit . Nur leider war so ein Ami
V8 mit Handschaltung wie ich ihn haben möchte nicht vorrätig. Ich hätte mein Auto dort sehr gerne gekauft. Eine glatte 1 + ! Weiter so und viel Erfolg weiterhin.