Autohaus Schnaitheim GmbH & Co. KG - Heidenheim an der Brenz

Antje V.

Ich habe im Autohaus Schnaitheim einen Leasing-Vertrag abgeschlossen und bin absolut zufrieden! Der Verkäufer war äußerst kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Die Beratung war professionell, transparent und auf meine Wünsche abgestimmt. Alles lief reibungslos und unkompliziert ab. Ich kann dieses Autohaus und besonders den hervorragenden Service von Herrn Fischer nur weiterempfehlen! 🚗💨👏

Timo K.

Nach einer unkomplizierten und sehr freundlichen ersten Kontaktaufnahme vor wenigen Wochen, durfte ich heute einen Cupra Formentor beim Autohaus Schnaitheim bei Heidenheim abholen.

Das Fahrzeug wurde wie be- und versprochen vorbereitet und die heutige Abholung war sehr schnell erledigt. Nach nur einer Übergabe-Unterschrift und einer freundlichen Einweisung konnte ich dann bereits mit dem neuen Fahrzeug wieder Richtung der in etwa 250 KM entfernten Heimat fahren. Auch nach dieser soeben erfolgten Heimfahrt hat sich die zugesicherte Fahrzeugbeschaffenheit bestätigt.

Vielen Dank an Herrn Stadler für die sehr freundliche, ruhige, entgegenkommende und zuverlässige Kommunikation und Art von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme bis zur heute vollzogenen Abholung.

Freundliche Grüße

TGS AG
Timo Kramer

Blubb B.

Der allgemeine Empfang war sehr freundlich. Das Beratungsgespräch über die verschiedenen Möglichkeiten für mein Leasing-Fahrzeug war sehr angenehm. Ich konnte viele Fragen stellen, die alle beantwortet wurden und ich bin mit einem sehr guten Gefühl und einer Verlängerung meines Leasings wieder nachhause gefahren. Vielen Dank dafür.

R ..

Hab in dem Autohaus mein neues Fahrzeug gekauft. Telefonische Erreichbarkeit in Ordnung .
Wer hier meint der Preis ist verhandelbar ist im falschen Autohaus .
Anmeldung des Fahrzeuges wird auf Kunden abgewälzt ,oder für hohe Gebühr (200€) vom Autohaus übernommen.
Wenn man bei einen Preis von fast 40000€ nach einem gefüllten Tank fragt , wird man hingestellt wie wenn das Autohaus gleich Insolvenz anmelden müsste .
Der Hammer war ja als der Verkäufer mir sagt sie bekommen ja Fußmatten dazu .
Was bei anderen Autohäusern normal ist Rabatt , Anmeldung , voller Tank kann man hier leider nicht erwarten .
Hier lebt man nach dem Motto kaufen , zahlen ,gehen .
Das geht besser.
Hier ist dringend ein Umdenken erforderlich .
Ich dacht ja schon das Autohaus in Aalen ist schlimm ,aber das übertrifft es nochmal .

Falk W.

Unkomplizierte Fahrzeug-Annahme --> 5-Sterne
Schnelle Fehlerdiagnose mit eindeutiger Kundeninformation --> 5-Sterne
Fertigstellungstermin kommuniziert und eingehalten --> 5-Sterne
Eindeutig aufgezeigt welche Teile auf Garantie gewechselt wurden. --> 5-Sterne
Hier kann nur eine 5-Sterne Bewertung erfolgen!

Diese sehr positive Erfahrung freut mich! In der Vergangenheit war das leider nicht immer so...
Seit Fahrzeugkauf sind wir aktuell bei 3-Sternen.
Um ein nicht verzerrtes Bild zu zeichnen werde ich alle zukünftigen Aktionen ebenfalls bewerten.

Ulrich S.

Wir haben in diesem Autohaus ein Fahrzeug gekauft. In der Anzeige wurde angegeben, dass im Kaufpreis ein Satz Winterreifen mit Felgen enthalten ist. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass diese im Autohaus nicht vorhanden waren. Da wir von weit her angereist sind, haben wir uns darauf geeinigt, dass die Reifen per Post nachgeschickt werden. Allerdings sind inzwischen 6 Monate vergangen, und der zuständige Manager, Herr Enis Thaqi, vertröstet uns immer wieder mit leeren Versprechungen, dass die Reifen „bald verschickt“ werden.

Wir können dieses Autohaus nicht empfehlen, wenn Sie auf guten Service und Zuverlässigkeit Wert legen.

Alex K.

Hallo liebes Team des Autohauses unteranderem Herr Stadler der mein Sachbearbeiter war hatte immer Zeit für ein, wenn man sie brauchte. Ich würde den Service des Autohauses mit einer 10 von 10 bezeichnen. Vielen Dank für die Bemühungen von Herr Stadler. Würde da immer wieder ein Auto kaufen. Danke ans ganze Team!!!!!!

Fabian U.

Ich habe einen neuen Hyundai Tucson N-Line erworben.
1. Das Auto wurde mir zugesichert, aber angeblich hat ein Kollege es als Leihwagen herausgegeben und es kam mit 5000+ km zurück.
Da ich das Fahrzeug aber brauchte, blieb nicht viel übrig.
Ganze 500 € Rabatt habe ich erhalten.

Bei der Auslieferung wurden die Sommerreifen vergessen mitzubringen.

Bis heute fehlt mir ein Handbuch + Übereinstimmungsbescheinigung.

Für mein überaus einfaches und schnelles Handeln, werde ich mit einem komplett überforderten Autohaus, ohne Respekt vor dem Kunden konfrontiert.

Für mich war dieser Kauf auch der Letzte bei Ihnen.
Herr Fischer gibt sich viel Mühe, aber er scheint im Chaos komplett unterzugehen.

Echt schade!