Autohaus Zanker GmbH & Co. KG - Günzburg

Jasper L.

Sehr professionelles Unternehmen.
Ich habe mir vor kurzem einen neuen CLA zugelegt.

Der Verkauf lief reibungslos und ohne Probleme ab. Trotz mehrfacher Rückfragen und vielen Sonderwünschen:)
Probefahrt, Service und co. einfach Top.

Ganz großes Dankeschön an Herrn Keis, der dies alles möglich gemacht hat.
Zudem hat er mir eine wirklich großzügige Summe für meinen Altwagen angeboten.

Ich werde meine Autos in Zukunft immer beim Autohaus Zanker kaufen.

Julia T. W. &. E.

Ich habe gestern mein neues Fahrzeug abgeholt und bin wunschlos glücklich - nicht nur mit dem Mercedes, sondern auch mit dem Top Service!
Bereits ab der ersten Kontaktaufnahme und Probefahrt wurde auf meine Wünsche eingegangen und sehr freundlich beraten. (Ein besonderes Dankeschön an Herrn Tress!)
Ich war schon in einigen Autohäusern aber das Autohaus Zanker hat meine Erwartungen an Service und Freundlichkeit übertroffen. Ich kann in jeder Hinsicht nur weiterempfehlen und komme gerne wieder. Vielen Dank!

Chirwan I.

Ich möchte meine Erfahrungen und meine Meinung zu diesem Autohaus abgeben.

Ich habe mein Auto (junge Sterne) bei diesem Autohaus gekauft und es dort regelmäßig warten und reinigen lassen. Nach zwei Jahren entschied ich mich, das Fahrzeug zurückzuverkaufen, da mir seitens des Autohauses ein neueres Modell (Neuwagen) angeboten wurde. Einige Tage nach dem Verkauf stellte sich bei einer Probefahrt durch das Autohaus heraus, dass mein ehemaliges Auto mit ca. 96.000 km einen Motorschaden hatte – ein Schaden, der mir zuvor nicht bekannt war.

Statt eine faire Lösung zu finden oder die Garantie zu prüfen, stellte mir das Autohaus eine Rechnung für den Motortausch aus. Trotz meiner Bemühungen, eine Einigung zu erzielen, kam es sogar zu einem Zivilgerichtsverfahren. Erst nach längeren Auseinandersetzungen zog das Autohaus schließlich die Klage zurück.

Ich hätte mir von einem langjährigen Geschäftspartner eine professionellere und kundenfreundlichere Behandlung gewünscht. Leider hat mich dieser Vorfall sehr enttäuscht, und ich kann das Autohaus daher nicht weiterempfehlen.

Domi N.

Sehr kompetente Beratung, Bearbeitung und Kommunikation. Bisher wurden alle Service-Termine, Reparaturen zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Auch die Übergabe bei neuen Fahrzeugen funktioniert einwandfrei. Ein sehr guter Mercedes Partner.

Ferdinand R.

Der Auftrag zügig sehr gut schnell Persönlich In Arbeit des Meisters an meinem Mercedes 1/2 Std. Erledigt ! Lobenswert & Empfehlenswert ! Donnerstag Morgen den 14 Nov. 2024.

Kelly C.

ich wende mich an Sie, um meine Enttäuschung über unsere jüngste Erfahrung mit Ihrem Autohaus auszudrücken. Gestern haben wir uns über den Kauf eines Mercedes-Benz C300T AMG informiert und unser Interesse sowie den vereinbarten Kaufpreis mit Ihrem Verkäufer bestätigt. Wir haben darum gebeten, noch am selben Tag den Kaufvertrag zu erhalten. Leider erhielten wir weder am Abend noch am nächsten Morgen eine Rückmeldung. Als wir telefonisch nachfragten, wurde uns mitgeteilt, dass das Auto bereits an jemand anderen verkauft wurde, ohne dass man uns vorher informiert hatte.

Es ist sehr enttäuschend, dass ein bestätigter Deal nicht eingehalten wurde und wir über die Verfügbarkeit des Autos in die Irre geführt wurden. Wir hatten von einem Mercedes-Benz-Autohaus mehr Transparenz und Rücksichtnahme erwartet. Diese Erfahrung hat uns frustriert und verärgert zurückgelassen.

Sarkadi A.

Das beste Mercedes-Benz Autohaus! Herr Keis war sehr nett und hat sich Zeit genommen. Mein nächstes Auto werde ich definitiv von hier kaufen.

Mike B.

Mein Auto brachte ich zum Zanker, weil ich einen Unfall hatte, der nicht durch mich verschuldet ist. Die gegnerische Versicherung erstattet nur 50% der Kosten und ich soll die restlichen 50% tragen. Das ist auch der Grund, weshalb ich gegen die Versicherung klage.

Lange Rede, kurzer Sinn: Mir geht es nicht darum, dass ich die Rechnung beim Zanker bezahle. Die haben die Reparaturleistung erbracht und ich muss es eben bezahlen. Das ist normal.
Ich bin nur enttäuscht, dass ein gewisser Herr Manfred Kloos (Meister PKW) falsche Aussagen trifft und sich nach der Aktion mir nicht ins Gesicht sehen konnte, aber sich bei meiner Lebenspartnerin entschuldigt. Er soll in Zukunft nicht so eine blöde Aussage treffen wie "Wenn Sie nicht schuld sind und die Polizei Ihnen Recht gibt, dann kostet Ihnen die Reparatur nichts". Wenn man von nichts ne Ahnung hat, dann soll man eher schweigen. Menschen machen Fehler, kein Thema, aber zugeben kann er wohl nicht.

Ich kaufe deshalb kein Auto mehr beim Zanker.