Autoservice Holger Schmitt - Ketsch

Jens F.

Schnell, freundlich und Service orientiert.
Räder waren schon vormontiert und vorbereitet, daher sehr Effizient.
Der erste Reparaturfall wurde mega schnell, gründlich und vorrauschauend absolviert. Nächster Reparatur gleich vorgebeugt. Danke dafür.

Stefanie M.

10 Jahre super Service! Diese negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen!
Wenn mein Auto in eine freie Werkstatt darf, dann bin ich wieder Kunde!

Sabine T.

Sehr sehr guter Service , keine Abzocke , faire Preise. Bei Anruf wird immer sofort geholfen obwohl die Werkstatt voll ist. Der MA Herr K. Immer nett und hilfsbereit, sowie alle anderen auch .
So eine Werkstatt muss man erst finden , ohne das man betrogen wird.
Danke

Michael W.

Schnell, unkompliziert und sehr kompetent.

Tom T.

Qualitativ sehr gut, zuverlässig und preislich ebenfalls gut. Kann ich weiterempfehlen.

Jana ?. G.

Vor ein paar Jahren ein paar mal dort gewesen, Service und Freundlichkeit absolut unterirdisch. Habe dann Gott sei Dank in Ketsch eine andere Werkstatt gefunden. Die schlechten Bewertungen bisher sprechen für sich…
Am besten auch aus Datenschutzgründen hier überhaupt keine Daten preis geben, diese werden veröffentlicht (siehe Rezension Jeli Hm), denn scheinbar nimmt es der Inhaber mit dem Datenschutz nicht so ernst, weshalb sonst sollte er Handynummern seiner Kunden ins Internet stellen.

B A.

Über die Mitarbeiter kann ich nichts sagen, aber der Chef ist schonmal der mit Abstand unfreundlichste und unzuverlässigste Dienstleister, mit dem ich bisher zu tun hatte.
Man ruft an, der Chef geht ran und man erklärt ihm das Problem mit dem KFZ.
Antwort: "Kein Problem, am Tag X um X Uhr vorbeikommen und wir schauen uns das gemeinsam an."
Am besagten Tag rief ich vorher, sicherheitshalber, an bevor ich mich auf den Weg machte.
Antwort: "Ich habe keine Zeit, tschüss!"
Aufgelegt..
Wieder angerufen und diesmal mit einem (armen) Mitarbeiter gesprochen.
Geschildert worum es geht und dass gerade aufgelegt wurde.
Der Mitarbeiter sagte: "einen Moment." und sprach das, für mich noch hörbar, mit dem Chef ab.
Was ich dann hörte, war nur noch aggressives, lautes Geschrei vom Chef.
Der Mitarbeiter nahm wieder den Hörer in die Hand und sagte mir: "Machen wir nicht."
Was soll das?
Hat der Mann den Verstand verloren?
Wenn ich mit einem potentiellen Kunden etwas ausmache und dann feststelle, dass es vorerst (oder von mir aus gar nicht) klappt, dann entschuldige ich mich oder teile ihm das wenigstens in einem höflichen Ton mit.
Sowas lernt man als kleines Kind.
Unglaublich.

Update zu Ihrer Antwort:
Rechtliche Schritte einleiten, wegen einer Rezension, unter Zuhilfenahme einer Telefonnummer.. Viel Erfolg!
Insbesondere, nachdem Sie angebliche Unwahrheiten meinerseits mit Unwahrheiten Ihrerseits zu rechtfertigen versuchen.
"Beraten" (wie Sie es nennen) haben Sie mich telefonisch höchstens 30 Sekunden und bestimmt nicht 30 Minuten. Und angerufen habe ich, nach Ihrer aggressiven Abfuhr, genau ein weiteres Mal und bestimmt nicht 3 oder 4 Mal.
Es ist bitter, dass Sie auf kritische Rezensionen (und nicht nur auf meine) mit Drohungen antworten, anstatt sich diese durchzulesen und zu reflektieren.
Das ist Sinn und Zweck eines unabhängigen Bewertungssystems und nicht um, auf einfachem Weg, möglichst viele Sternchen zu erhalten. Diese muss man sich durch entsprechendes Benehmen verdienen.

ChickNic* K.

War zum ersten Mal dort, aber nicht zum letzten Mal! Super Service, sehr zuvorkommend & nett, erläutern alles ausführlich, offen/ehrlich, Preis-/Leistung top, keine "Abzocke", vertrauenswürdig. "Frau" fühlt sich gut aufgehoben (im Gegensatz zu einer anderen Werkstatt am Ort). 👌