Ford Autohaus Remer - Schacht-Audorf

J. K.

Schnell, einfach und eine klare Kommunikation, so mag ich das. Sei es der Service an unserem neuen Ford oder die Reparatur meines alten Autos, alles wurde bestens und unkompliziert erledigt. Vielen Dank dafür!

Manuela W.

Ford Remer ist ein Autohaus das ich nur weiter empfehlen kann. Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und gehen auf die Sorgen der Fahrzeugbesitzer ein. Sie kümmern sich um einen Leihwagen und informieren einen immer über den aktuellen Stand. Auch die Werkstattmitarbeiter sind sehr zuvorkommend und suchen akribisch nach versteckten Fehlern damit das Fahrzeug wieder einwandfrei funktioniert.

Jürgen D.

Kleiner Auftrag, super erledigt, Rechnung im Rahmen. Allerdings wurde mir bei der Abholung des Fahrzeuges ein Begleitprogramm geboten, das ich in 48 Jahren Dasein als Autofahrer, noch nie geboten bekam. Übrigens: Sollte ich tatsächlich meinen Rechtsanwalt konsultieren müssen, werden rechtliche Inhalte des Datenschutzes, auf Herz und Nieren geprüft! Versprochen!

Stefanie L.

Wollte einen Wildschaden reparieren lassen und hatte alles nötige dabei weil ich vorher schon alles mit der Versicherung klären konnte. Am Tresen hat mich ein nicht wirklich charmanter junger Mann gefragt ob ich eine Werkstattbindung hätte.... Da ich noch nie tatsächlich einen Schaden hatte war ich verunsichert..... Sollte die Versicherung anrufen und das klären damit wurde ich dann mehr oder weniger stehen gelassen.... Hat jetzt auf mich nicht den Eindruck gemacht als wäre ich mit meinem alten Ford willkommen... Na ja was soll ich sagen Versicherung angerufen, Fall geschildert und einen weiteren Weg in Kauf genommen und zu einer Vertragswerkstatt gefahren obwohl ich es nicht musste..... Was ein Glück bei der anderen Werkstatt gleich ein super Gefühl gehabt und einen tollen Service erhalten obwohl mein Auto nicht mehr so taufrisch ist!!! Ich brauche bald einen neuen Ford 🤔......

Lars T.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Toll auch, dass an der Kasse nicht nur kassiert wird, sondern man auch genau erklärt bekommt, welche Service- Arbeiten durchgeführt worden sind. Vom Kauf direkt beim Chef Herrn Remer bis zur Wartung fühle ich mich im Autohaus Remer gut und umfassend beraten. Kleinere Problemchen ließen sich schnell und unbürokratisch am Telefon lösen. Gut auch, dass Absprachen zu 100% eingehalten werden. Dickes Lob an das gesamte Team. Ich hoffe, dass ich zukünftig genauso zufrieden sein werde, wie ich es momentan bin.

M F.

Klasse, serviceorientierte Werkstatt mit super freundlichen Mitarbeitern. Habe mich vom ersten Augenblick dort gut aufgehoben gefühlt! Ganz klar meine künftige Stammwerkstatt! Danke an das Team!

D K.

Zuallererst, ich bin eigentlich kein Ford Freund und bin/war bis Dato immer Audifahrer gewsen aber.... Das Autohaus Remer ist überaus Kundenfreundlich und hilfsbereit in allen Bereichen.
Hier möchte ich auch Herr Kläschen hervorheben.
Man war sofort auf auf einer Wellenlänge und fühlte sich ab der ersten Minute sehr gut aufgehoben.
Nicht nur das Fahrzeug hat mich positiv überrascht sondern auch die Gespräche/ Zusammenarbeit mit Herr Kläschen.
Vielen Dank für alles.

Fazit: Ich werde heute einen Kaufvertrag unterschreiben und freue mich auf das Team vom Autohaus Remer

Malte

Naja trifft es am Bestens.
Nach der letzten Inspektion im vorigen Jahr mit HU an den Transit von unsere Feuerwehr wurden mal eben zwei Faust große Löcher in den Schwellern übersehen. Dennoch gab es die HU... Erst eine Woche Später in einer anderen Werkstatt wurde der Schaden ersichtlich. Eigendlich sollte nur an den Radläufen der Rost entfernt werden... Aber die Bilder sagen mehr als tausend Worte.

Also hat die Vertragswerkstatt keinen Mehrwert für mich im Gegensatz zu einer Freien. Selbst so was einfaches wie Bremsscheiben und Belege für einen Transit müssen noch bestellt werden. Einfach nur peinlich für einen Vertragshändler.