Ihre Fachwerkstatt für KFZ und Wohnmobile - Lübeck

michithechamp

Bewertung für den KFZ-Service - Adria
Twin 640
Großer Service, TÜV/AU und einige kleine Arbeiten an Scharnieren und Dämpfer im Innenraum.
Zusätzlicher Austausch der Rückleuchten (Glasschaden/Versicherungsfall).
Ich kann nur Positives berichten! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung meines Campers war der gesamte Service einfach hervorragend.
Das Team war äußerst kompetent
und freundlich. Sie haben sich
viel Zeit genommen, um meine
Fragen zu beantworten und mir die
durchzuführenden Arbeiten detailliert erklärt.
Auch die Abwicklung mit der Versicherungsnummer und Rechnung verlief über den E-Mail Kontakt zeitnah.

Die Preise waren transparent und ohne versteckte Kosten.
Ich schätzte auch die schnelle Terminvergabe, was in der Camper-Saison besonders
wichtig ist.

Ich kann "Ihre Fachwerkstatt für KFZ" jedem Wohnmobilbesitzer wärmstens
empfehlen. Es ist beruhigend zu
wissen, dass es so einen zuverlässigen
und professionellen Service hier in Lübeck gibt.
Vielen Dank für die gute Arbeit - als nächstes Projekt werde ich mir Solar nachrüsten lassen.

Justin S.

Ich kann diese Autowerkstatt nur wärmstens empfehlen! Von dem Moment an, als ich die Tür betreten habe, wurde ich freundlich empfangen und fühlte mich sofort gut aufgehoben. Das Team ist äußerst kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um mir die notwendigen Reparaturen und Wartungen an meinem Fahrzeug zu erklären.

Die Arbeit wurde schnell und professionell erledigt, und ich hatte das Gefühl, dass hier wirklich auf Qualität geachtet wird. Die Preise sind fair und transparent, ohne versteckte Kosten. Außerdem wurde mein Auto gründlich gereinigt zurückgegeben – eine nette Überraschung!

Ich werde definitiv wiederkommen und kann diese Werkstatt jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen und freundlichen Service ist. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Dana P.

Schnell, Transparent, Fair und Ehrlich!

Noch nie zuvor war ich in einer so Vertrauenswürdigen Werkstatt. Aus tiefstem Herzen empfehle ich den Service der Familie Münster.

Der Campervan meiner Mutter ist kurz vor ihrer Reise von Ratten attackiert worden. Was zunächst nach einem rein ästhetischen und emotionalen Schaden aussah, entpuppte sich als Elektronische Vollkatastrophe (Wasserpumpe defekt, Heizung funktionslos). Wir sind mit 3 Tagen Vorankündigung, ohne festen Termin in der Werkstatt gelandet und Innerhalb von 1 Woche (!!!) haben die Helden es nicht nur geschafft, den Schaden zu beheben, sondern sich ebenfalls mit einem Gutachter zwecks Versicherung zu koordinieren. Dabei wurde von allen Beteiligten (Von Rezeption, über Mechaniker hin zum Chef) transparent und klar mit meiner Mutter kommuniziert und Updates regelmäßig durchgegeben. Ich bin völlig begeistert.

Mehr noch, nach dem Abholen des Fahrzeugs ist meiner Mutter eine dicke Schramme an der Seite aufgefallen. Aufgebracht hat sie sich bei der Werkstatt gemeldet, weil die vor Abgabe des Campers noch nicht da war. In aller Ruhe wurde versprochen, sich der Sache anzunehmen und die Sicherheitskameras zu checken. Unverzüglich wurde ihr das Material zu geschickt und es stellte sich heraus, das sie es selber beim Ausparken war. Was mich daran beeindruckt hat, war die Ruhe und Ernsthaftigkeit, mit der auf den Vorwurf meiner Mutter reagiert wurde. Kein Ablehnen, keine Defensive, Menschlich eine Meisterleistung.

Ich bin wirklich begeistert und ein bisschen ist mein Glaube an die Menschheit wieder gewachsen. Wir werden jederzeit wieder den Service der Fachwerkstatt in Anspruch nehmen und ich empfehle jeder Person mit Bedürftigem Automobil sich hierhin zu wenden.

Jonas S.

Super Team!
Ich kam mit einem dringenden Problem am Donnerstagnachmittag zur Werkstatt, wo sich das Problem sofort angeschaut wurde. Es wurden am selben Tag noch Teile bestellt, die am Freitagmorgen ankamen und sofort eingebaut wurden.
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lösung meines Problems und den sehr freundlichen Mitarbeitern. Vollste Empfehlung!

Patrick-Kay F.

Am Mittwoch ein knallen und unruhigen bzw. Ruckeligen Motorlauf bemerkt und mich bei 3 werkstätten gemeldet ob die nachschauen. Bei Ihre Fachwerkstatt wurde ich sehr freundlich und nett am telefon und am freitag in der werkstatt begrüßt.

Schnelle kompetente hilfe gab es auf alle fälle und werde auch gerne die werkstatt weiter empfehlen.

Vielen dank an die "Ihre Fachwerkstatt" <3

Andreas H.

Sehr freundliches Team, da kommt der Chef noch selbst und schleppt das Auto ab.
Super schneller Service, würde die Werkstatt jederzeit weiterempfehlen.

Mau

Lieber Hardy und das gesamte Team, jetzt ist es zwar schon wieder etwas her, aber ich wollte Euch unbedingt noch eine grandiose Bewertung da lassen. Eure Professionalität und Euren Einsatz weiß ich sehr zu schätzen. Ihr habt unseren kleinen braunen Polo wieder flott gemacht und er fährt und fährt👍👍👍lieben Dank und bis nächstes Mal

Ra P.

Eigentlich wollten wir um die Ecke beim TÜV eine kurze Einschätzung über ein Gebrauchtfahrzeug bekommen mit dem wir eine Probefahrt gemacht haben. Dort wurden wir aber unfreundlich abgewiesen.

In dieser Werkstatt hingegen wurde uns spontan geholfen und enorm detailliert und freundlich alles angesehen und erklärt. Besser geht es nicht, vielen Dank!