Kestenholz GmbH, Pkw Center Lörrach (Mercedes-Benz und smart) - Lörrach

S. A.

Auf der Suche nach unserem Traum Auto sind wir auf das PKW Center Kestenholz in Lörrach gestoßen und dort auf unseren Ansprechpartner Herrn S. Stich. Alles in allem eine tolle Anlaufstelle, in der unser Anliegen zur vollster Zufriedenheit umgesetzt werden konnte…und nicht nur das. Viel mehr durften wir einen überaus kompetenten, freundlichen, professionellen und ehrlichen Menschen kennen und wertschätzen lernen, der nicht nur seinem eigenen Erfolg nachjagt, sondern vor allem auch den Anspruch hat, seine Kunden in allen Bereichen zufrieden zu stellen. Herzlichen Dank Herr S. Stich für diese selten gewordene Erfahrung. Wir kommen wieder.

Frozz

Ich möchte mich nochmals herzlich bei Herrn
Pohl bedanken.

Als Laufkundschaft wurden wir außergewöhnlich freundlich empfangen und behandelt. Herr Pohl hat uns mit großer Kompetenz beraten, uns umfassend informiert und uns bis zur letzten Minute bestmöglich betreut.

Obwohl ich ursprünglich nur zum Schauen hereingekommen bin, habe ich mich dank seiner ehrlichen und fachkundigen Beratung schließlich fur den Kauf entschieden - und ich bin mehr als zufrieden! Mein neues Auto entspricht genau meinen Erwartungen, und der gesamte Service war erstklassig.

Vielen Dank nochmals!
Ich freue mich bereits auf den nächsten Kauf.

MC T. C.

Möchte mich herzlich bedanken für diesen tollen Autokauf. Haben uns für einen C300 entschieden, Herr Stich hatte mich sehr gut beraten und ist auf meine Wünsche eingegangen.
Tolles Autohaus

P. M.

Ich habe im Dezember 2024 einen jungen Gebrauchtwagen beim Kestenholz-Standort Lörrach erworben. Von A wie ‚Angebot‘ bis Z wie ‚Zulassung‘ lief alles wie am Schnürchen. Eine Probefahrt war sehr kurzfristig möglich und auf Fragen wurde innerhalb kürzester Zeit freundlich & kompetent geantwortet (federführend durch meinen Ansprechpartner Herr Stich). Der Ankaufspreis meines vorherigen Fahrzeugs war ebenfalls absolut fair. Danke an das Kestenholz-Team!

D. P. (. M.

Meine Eindrücke über die Firma Kestenholz in Lörrach.

Durch den Empfang fühlt man sich immer herzlichst willkommen als auch sehr freundlich bedient bzw. behandelt. Es geht sehr familiär im Kestenholz Lörrach zu was ich als Kunde sehr zu schätzen weiß. Kalte oder warme Getränke werden sofort angeboten und offeriert. Hier sind 5 Sterne gerechtfertigt.

Jeder Mitarbeiter im Hause Kestenholz Lörrach, sei es Mechatroniker, Mechaniker, Karosserie Instandsetzung arbeiten lösungsorientiert und sowas von hilfsbereit das auch hier 5 Sterne gegeben sind.

Mein persönliches Highlight ist jedoch der Service Berater Herr Shukur und ich möchte es auch begründen. Zugegeben das ich durch Vorurteile Herrn Shukur gegenüber skeptisch gegenüber stand. Jedoch wurde ich eines besseren belehrt. Herr Shukur lebt Mercedes. Als Leihe ist es oftmals schwer ein Problem zu erklären, hier aber nimmt man sich die Zeit und geht intensivst auf den Kunden ein. Zu spüren das man zu 100 % hinter einem Produkt und einen Namen steht und man sich als Kunde immer super freundlich, sehr professionell als auch kompetent beraten fühlt ist für mich der entscheidende Indikator was ein Top Mitarbeiter auszeichnet. Hier würde ich sogar zu den fünf Sternen noch gerne ein plus drauf packen.

Kurzum, das neue Gesicht, sprich den Umbau des Hauses Kestenholz und jeder einzelne Mitarbeiter ist eine Visitenkarte die sich zeigen lassen kann.

Liebe Grüße
D. Prestel

Irina P.

Vor Kurzem habe ich ein Auto dieser legendären Marke erworben, und es hat meine Erwartungen von der ersten Minute an übertroffen.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Benedikt Pohl für seine Professionalität, seine Liebe zum Detail und sein aufrichtiges Engagement. Er hat den Kaufprozess so angenehm und reibungslos wie möglich gestaltet, alle Details ausführlich erklärt und meine Wünsche berücksichtigt. Ein solcher Kundenservice ist eine Seltenheit, und genau durch Menschen wie ihn bleibt Mercedes-Benz ein Symbol für Zuverlässigkeit und Prestige.
Vielen Dank für den großartigen Service und mein Traumauto!

Davide S.

Sobald ein Problem entsteht oder man Super Beratung erhalten will ist man beim Chalil Schukur (Serviceberater PKW) immer sehr gut aufgehoben. Er ist immer Hilfsbereit könnte ich nur weiter empfehlen.

Linda S.

Ich möchte diese Rezension Herrn Pohl widmen, da ich vergangenen Monat die wunderbare Erfahrung machen durfte, ihn als Berater kennenzulernen. Herr Pohl überzeugt mit einem geschulten und professionellen Blick fürs Detail und hat all meine Wünsche und Vorstellungen für meinen ersten Neuwagen besser umgesetzt wie ich es mir erhofft hatte. Dank seines Einfühlungsvermögens fiel es mir leicht schnell eine Entscheidung zu treffen.

Er hat sich schnell und professionell um alles gekümmert, sodass ich meinen Jungen Stern in kürzester Zeit übernehmen konnte.

Besonders schätze ich, dass ich die Aufregung, die mich begleitet hat, mit ihm teilen konnte und das Gefühl hatte, dass er sich ebenso für mich freut wie ich selbst.

Hiermit nochmal ein Riesen großes Dankeschön an Herr Pohl.

(Für alle Interessierten füge ich unten ein Foto meines neuen Traumwagens an 🙂