Kroll Abschlepp- und Transport GmbH - Berlin

Detlef Dahms

Ich möchte einfach mal danke sagen! Mein Saisonstart begann mit einem platten Reifen auf dem Stadtring. Sehr freundlicher Mitarbeiter half das Motorrad zur Werkstatt zu bringen. Hab auch im letzten Jahr mal ein Motorrad nach Mallorca versendet. Hat alles unkompliziert geklappt und auch im Büro bin ich freundlich bedient worden. Immer wieder gerne!

Johanna Leonie

Heute morgen innerhalb kürzester Zeit einen jungen Mann vom Team Kroll bei meinem Auto gehabt. Super nett & engagiert!

Silke Kluckert

Ich war mit dem Auto liegen geblieben. Der junge Mann, der zur Hilfe kam hat mir souverän und supernett geholfen. Sehr empfehlenswert!

work station (QueenMom)

Stand in der Früh mit meinem Cabrio, nix ging, Batterie leer, Tür öffnen ... also Pannendienst gerufen, der Pannenhelfelfer vom Abschleppen Kroll war in gut 20 Minuten da. Mir wurde sofort geholfen.. super freundlich und schnell!

A. Mwe

Mir fehlen auch die Worte! Auto nach einer Panne vor 5 Tagen abgeschleppt. Das Abschleppen hat gut funktioniert aber dann fing das Drama an. Bis jetzt kann keiner uns sagen wo es hingebracht wurde. Die Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit am Telefon ist unbeschreiblich! Wir, unsere Versicherung inklusiv, werden erstmal angelogen, dass das Auto in einer bestimmten Renault Filiale steht. Ich melde mich zurück, dass das Auto nicht dort ist und erlebe nochmal den schlechtesten Kundenservice! "...wie kann man so blöd sein, ... ich bin doch nicht der Fahrer, ... soll ich jetzt zaubern oder wie... ich weiß doch nicht wo Ihr Auto steht, ....ich kann nicht in die Glaskugel schauen, ... tun Sie was Sie wollen, ...Sie verstehen gar kein Wort Deutsch, das ist mir zu blöd" und legt auf. Alles in so einem Ton, wo man verzweifelt immer wieder nachschauen muss, ob die Nummer richtig ist.
Die Versicherung kriegt auch keine weitere Info darüber, wo das Auto bleibt! Erst nach dem wir den Fall bei der Polizei angemeldet haben, wird eine Adresse genannt, wo angeblich das Auto steht!
Im großen und ganzen nutzt den Dienst auf Eigengefahr!

Eine Autoversicherung, die solche Partner hat muss auch mit viel Verlust rechnen.

Sab ON

Möchte jetzt mal ein ❤´Lob an den Kroll Abschleppdienst geben! Ich stand plötzlich völlig kirre mitten in Großbeeren mit 'nem qualmenden Lenkrad da und hatte keinen blassen Schimmer, was ich machen soll. Zum Glück hat mir eine Freundin Kroll Abschleppdienst empfohlen.
Hab direkt angerufen und war überrascht, wie schnell sie reagiert haben. Die Frau am Telefon war super nett und hat mich gleich beruhigt. Keine 25 Minuten später stand schon der Kroll Abschleppwagen mit einem gutgelaunten Helfer da.
Der Mechaniker war sehr freundlich und gelassen – das war beruhigend, besonders für meinen ängstlichen Sohn. Er hat uns alles erklärt, den Wagen sicher gestartet und den Qualm beseitigt. Alles war ok, um am nächsten Tag ruhig in die Werkstatt zu fahren. Die Rechnung wurde von der Versicherung übernommen, war super.
Jedenfalls bin ich froh, dass ich jetzt weiß, wen ich anrufen kann, wenn mal wieder was ist. Kroll ist richtig gut, kann ich nur jedem empfehlen! """grünerLupi_berlin"""

Oli Via (Olivia)

Schnell, superfreundlich und zuverlässig! Bester Pannendienst, 24/7 Notdienst von Website anrufen.. 20 min später da, Tür auf und ich konnte noch gleich los*supa ;))

M Ü

20 Minuten nachdem ich bei der Huk Coburg die Panne an meinem Roller gemeldet habe, war der Abschlepper bereits bei mir. Sehr höflicher junger Mann und sehr professionell. Mein Roller wurde fachgerecht befestigt und heile zur Wunsch Werkstatt abgeschleppt. Bin sehr zufrieden! Vielen Dank!