Moped Garage Online GmbH - Neulußheim

X Y.

Ein Stern noch zu viel.!!!!
Habe vor 3 Wochen bestellt...noch immer nicht geliefert.
Es geht auch niemand ans Telefon und Mail wird auch nicht gelesen .
Kann ich jetzt nur noch über Anwalt regeln,dass ich wenigstens mein Geld wiederbekomme

Soner D.

Habe für ein Leuchtmittel 7,90€ bezahlt, war auch noch das falsche, wollte auf Kulanz einen Umtausch, wurde am Telefon ausgelacht. Lässt bei eBay schlechte Bewertung einfach löschen.Viel Spaß bei dieser Löschung, das wird nicht so einfach.
Mein Tipp, einfach ehrlicher Kaufmann werden, oder Laden schließen.

Google N.

Ich habe am Anfang gerne bei der Moped Garage bestellt aber es hat ziemlich nachgelassen. Kundenservice ob per Mail oder Telefon unhöflich und bei Fehlern nicht einsichtbar. Pakete beschädigt und Artikel fehlen man hat nurnoch Diskussionen es macht keinen Spaß.

wolfgang H.

Hier sind Fachkräfte am werk die wissen das ein Sachszylinder mit 41mm Kolben 56 ccm hat Disa und andere meinen er hätte 60ccm

Niclas Z.

War am Anfang echt begeistert , problemlose Bestellungen und zeitnahe Lieferung.

Nach mehreren Lieferungen kann ich diesen Eindruck leider nicht mehr teilen. Verschieden bestellte Teile passen einfach nicht und können nicht eingebaut werden, obwohl die Artikelbezeichnung eindeutig ist. Auf E-Mail Anfragen wird gar nicht reagiert ,und wenn doch hat man das Gefühl, dass man nicht ernst genommen wird.

Ralf F.

Am 6.9.2023 habe ich ein Schloss gekauft 11,95 mit Versand. Falschen Artikel zugeschickt, mehrfach dort angerufen, nur Bandansagen, kein Rückruf. Mehrfach Mails geschrieben, am 18.9.2023 mit Mails reagiert. Ich bat das Problem telefonisch zu klären, kein Rückruf
Note 6 für die Moped Garage AUF GAR KEINEN FALL KAUF ICH DORT WIEDER
Es gibt von meiner Seite nicht mal einen Stern

Imko B.

Ich habe einen falschen Artikel zugesandt bekommen, diesen Retoure geschickt und trotz Zusage mein Geld bis heute nicht zurück erhalten. Ich hoffe das wird sich noch ändern, aber wofür hat man eine Rechtschutzversicherung...
Zwischenzeitlich habe ich das Geld erstattet bekommen, ohne Rechtschutzversicherung, trotzdem hat es für mich bei diesem Händler nicht gepasst. Eine bessere Kommunikation wäre sicherlich auch hilfreich gewesen.

Jense

Hallo Moped Garage Team.

Ich möchte mich bei Euch bedanken, dass Ihr die Moped Fahne hoch haltet.
Das ist immer eine kleine Auszeit / Zeitreise wenn ich an meinen Mofas schraube und ab und an fahre.
Ihr macht dies möglich, durch Eure Arbeit, Eure Kompetenz und ganz viel Leidenschaft.

Die teilweise haarsträubenden Bewertungen kann ich für mich persönlich ganz klar nachvollziehen.
Wenn selbst ernannte Spezialisten anfangen an einem Moped rum zu schrauben.....weil das ja jeder kann / können müsste...dann wird es grausam und gefährlich.
Anstatt sich dann Hilfe und Rat zu holen wird munter weiter geknorzt und der Frust über das eigenen Unvermögen sowie den fehlenden Sachverstand wird gnadenlos im Netz verbreitet.

Armselig und feige finde ich das.
Natürlich kann etwas mal schief laufen, aber bitte fair bleiben und auch einmal den Mut haben nach zu fragen.......Ihr Fachmänner 😉

Nur meine Meinung.

Moped Garage....Danke....bis zum nächsten Mal.

Jense