pitstop.de Mannheim - Mannheim

La U.

Ich hatte eigentlich ne positive Erfahrung gemacht, weil ich den TÜV machen ließ. Aber wahrscheinlich nur, weil es nicht von PitStop selbst war.

Hab ein neues Auto gekauft und direkt inspizieren lassen. Heute bei einer anderen Werkstatt wird mir gesagt, dass die Bremsen gewechselt werden müssen. Bei PitStop wurde mir da gar nichts gesagt. Ich kenne mich überhaupt nicht mit Autos aus und mir ist deswegen Vertrauen wichtig. Wurde einfach nicht gründlich bzw. gar nicht gearbeitet. Ich komm hier nicht mehr her.

Tim S.

nicht weiter zu empfehlen,
Ich habe ein Ölwechsel mit Ölfilter machen lassen und wurde um ehrlich zu sein verascht. Ich hab ein Termin vereinbart und mir wurde was von 150€ gesagt, als ich das Auto abgegeb hab waren es auf einmal 200€.
Das habe ich angesprochen und auch auf die deutlich billigeren Preise online gewiesen, ich bin letztendlich doch mit 150€ davon gekommen.
Das war aber nicht das einzige. Zusätzlich wurde vergessen irgendeine Klappe zu zu machen, die dann auf den Boden geschliffen hat. Das schlimmste jedoch ist, dass ca 2 Liter zu wenig Öl eingefüllt wurde. Also hätte ich nichts gesagt wär ich für 200€ mit zu wenig Öl im Tank und einer offenen Klappe davon gekommen.
Werde mir auf jeden Fall eine neue Werkstatt suchen.

Daniel K.

Ich hatten gestern meinen BMW abgegeben, alle 4 Bremsen mit Scheiben/Belägen wurden erneuert und HU/AU Untersuchung durchgeführt. Es waren wirklich freundliche Mitarbeiter vor Ort, alles sehr transparent. Auto wurde schnell wieder fertig zu einem richtigen guten Preis-Leistungsverhältnis.

Nikki T.

Mache wirklich sehr selten online Bewertungen.

Aber der Filialleiter Herr Baldus ist wirklich sehr hilfsbereit, war in mehreren Werkstätten niemand konnte mir sofort helfen, aber hier schon vielen Dank nochmals

Thomas M.

Die pitstop-Niederlassung in der Mannheimer Spreewald Allee machte auf mich (aus der Sicht eines Laien) einen eher gammeligen und wenig vertrauenserweckenden Eindruck. Ich hatte vor meinem Besuch dort angerufen und wegen des Austauschs einer (ganz "normalen") Glühbirne angefragt. Zunächst war ich erfreut, als man mir sagte, ich könne sofort vorbeikommen. Dort angekommen, stellte sich dann heraus, dass die Glühbirne fehlte und erst bestellt werden musste. Das wurde mir zwar für den nächsten Tag zugesagt, aber auf dem Heimweg habe ich mich dann dazu entschieden, eine andere Werkstatt aufzusuchen. Ich bin ein wenig enttäuscht und weiß nicht, ob ich da nochmal mit meinem Fahrzeug hinfahre, obwohl die HUK pitstop als Servicepartner "anpreist" und mit Beitragsnachlässen lockt.

Michaela M.

Ich war heute das 1.und letzte Mal bei dieser Filiale,
der Herr hinter dem Tresen telefonierte erstmal 5 min und ließ mich warten ,ohne mich auch nur zu begrüßen oder kurz zu fragen,wie man behilflich sein könnte..
Es sollte nur die Glühbirne beim Vorderlicht ausgewechselt werden,Arbeit von 5 min.,
20€ sollte es kosten !!!
extreme Überteuerung bei den Preisen ,bei anderer Werkstatt habe ich die Hälfte bezahlt,
Kein Service hier und keine Empathie dem Kunden gegenüber..nie wieder !!!

Uwe F.

Super Service kompetente Beratung 👍👍

Axel F.

Also ich muss jetzt mal deutlich das freundliche Personal loben. Ich habe sehr gute Erfahrungen dort gemacht und mich gut aufgehoben gefühlt. Es hat alles funktioniert, auch die Online-Terminierung. Ich habe je Termin die Bremsflüssigkeit und meine Klimaanlage auffüllen lassen. Man bekommt zügig einen Termin! Natürlich sollte man immer die Preise vergleichen und für sich entscheiden, ob diese oder jene Leistung es wert ist. Es ist dort nicht voll, nicht hektisch und es war unkompliziert und ich habe die Reparaturzeit im anliegenden Real nutzen können, um einzukaufen - Was super praktisch ist! Obwohl die Klimaanlage total leer war, hat man mir den günstigeren Preis berechnet, da eine Undichtigkeit nicht ausgeschlossen werden konnte. Nichts mit Abzocke. Außerdem hat man mir nichts Unnötiges aufschwätzen wollen, sondern hat lediglich mir mitgeteilt das die Hinterachse demnächst neue Bremsbacken und Sattel benötigt, was danach auch der TÜV bestätigt hat. Die Vorletzte Bewertung ist echt nicht glaubwürdig und anscheinend total gelogen! Es fragt niemand nach Trinkgeld oder drohen tut dort auch niemand! Unglaublich warum man so eins Auswischen will. Ich bin zufrieden mit der Leistung dort.