SEAT Autohaus am Bungsberg GmbH & Co.KG - Eutin

Vincent P.

Wir waren in unseren Ferien an der Ostsee als in unserem Seat Alhambra das Motorwarnlämpchen leuchtete. Ist ja klar, dass das im Urlaub passiert. Mit Hilfe von Google haben wir dann dieses Seat-Autohaus gefunden. Nicht selbstverständlich, dass wir sofort drankamen und mit Hilfe des Auslesecomputers der Fehler gleich gefunden wurde (Glühkerze defekt). DAS nenne ich Service. Das hat unserem Urlaub keine Zeit geraubt und wir waren heilfroh, dass wir nun wussten woran wir waren. DANKE ans durchweg nette Team, das super hilfsbereit zur Stelle war und uns dadurch nur 30 Minuten Urlaub gekostet hat. Liebe Grüße aus dem Raum Stuttgart!

Jean-Marc T.

Sind im Urlaub hier, Bremse hinten rechts defekt. Nette, kompetente Reparatur Annahme. Haben trotz TÜV Tag und „ausgebuchter Werkstatt „ sofort nachgesehen (ebenso nette und fixe KFZ Mechanikerin) - Leihwagen organisiert, Erstzteil bestellt. Nach knapp 30 min war alles erledigt. Könne. Unseren Wagen morgen schon wieder abholen. Top! Dankeschön

Janina E.

Ein kleiner Fehler, der überprüft werden sollte und sich nicht als Fehler bestätigte.

Man erklärte mir, dass man versuche die Kosten über die Versicherung abzurechnen und wenn nicht kämen ca 80 Euro auf mich zu für 30-40 Min Arbeit.
Rechnung kam heute mit 124 Euro. Da bin ich von den Aussagen dort etwas enttäuscht.
Dass die Versicherung das nicht übernimmt war den Kollegen evtl schon klar, mir auch, aber die Summe haute mich nun doch um nachdem ich auf kleineres vorbereitet wurde.

Schade, aber es geht ja überall nur noch ums Geld.

Terminlich wurde ich jedoch zeitlich recht schnell eingeplant, das muss man doch positiv bewerten.

Paul

Ich dachte wirklich, dass das meine neue Stammwerkstatt wird, aber leider ist man darauf ausgelegt, den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen. MKL war an, Fehlerspeicher wurde ausgelesen, es war etwas mit dem Katalysator. Vier Stunden nachdem ich da war wollte ich gerne das Protokoll haben, wo der Fehlercode diagnostiziert wurde. Die Herausgabe wurde verweigert. Eine andere Werkstatt gab mir dies sofort. Die KVA beliefen sich von 1300-1800€ für einen neuen Katalysator. In meiner Werkstatt wurde mir gesagt, dass der Katalysator funktioniert und das Problem wurde durch ein fehlendes Software-Update behoben. Kosten 80€. Ich bin fassungslos. Die 2 Sterne gibt es tatsächlich für die schnelle Terminvergabe und Freundlichkeit der Mitarbeiter, aber ich würde diese Werkstatt vermeiden.

Arthur 9.

Habe mir heute einen Hyundai i 30 N angeschaut und getestet. Ich bin absolut begeistert, nicht nur vom Auto. Wurde lang nicht mehr so freundlich in einem Autohaus bedient. Es wurde zu 100% auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und ein schönes und lustiges Gespräch war auch drin. Hier kaufe ich doch gern ein Auto! Sehr freundlicher und kompetenter Service. Gerne wieder und verdiente 5 🌟

Natz G.

Super Service, im Urlaub ist uns die Batterie gestorben, ein Anruf und sofort freundliche Hilfe, Batterie bestellt und alles wird gut.

TLEC V.

Unser Auto ist in Urlaub kaputt gegangen. Wir haben zügig ein neues Auto gebraucht und wurden bei allen anderen Autohändlern weggeschickt. Hier haben wir innerhalb eines Tages ein neues Auto bekommen. Tageszulassung wurde für uns gemacht. Top Service. Winterreifen inklusive. Wir sind sehr begeistert und unser Urlaub wurde gerettet. Sehr kompetente Mitarbeiter. Für unseren Notfall wurde sogar ein Termin verschoben. Es hätte nicht besser laufen können.

Chris H.

Die Mängel die man erzählt hatte wurden ziemlich herunter gespeielt.
In der Dämmerung (dunkelheit) nach Verschleißten bzw. Bemängelten Bremse zu gucken unvorteilhaft...
Problem war das die HA Bremse Geräusche macht beim betätigen der Bremse ganz einfach, Bremsscheibe hinten sieht schlecht aus... dicke Rostkante, Belag bremst nicht auf der ganzen Scheibe.
Gewünschte Diagnose bzw. Vorgehen hätte ich mir gewünscht, dass man den Kunden hinzu zieht und das Schadbild bespricht um dann eine Möglichkeit der Reparatur bzw. der Ausbesserung gibt.

Ich bin gelernter KFZ Mechatroniker und weiß wovon ich rede.

SEAT Dort nicht gekauft ... unsere Seatwerkstatt des Vertrauens wird das aufjedenfall nicht.

Diveres Andere Mängel wurden besprochen und dabei belassen, um bei einer möglichen Reparatur behoben zuwerden.