Škoda Mannheim | Autohaus Ernst + Scherer GmbH & Co. KG - Mannheim

Lisa G.

Super Service , von Anfang bis Ende ! Haben einen Unfall Schaden gehabt, der wirklich knapp am Totalschaden war. Die Reparatur hat 8 Werktage gedauert und für diese Zeit sofort ein Leihfahrzeug bekommen. Bei jeder kleinen Abweichung vom Gutachten oder Angebot , wurden wir vorher informiert. Wir werden in Sachen Auto nur noch dort sein. Danke nochmal

Bambam

Ich hatte Probleme mit meinem Octavia und konnte die Klappe nicht mehr öffnen. Der Berater hat sich das angeschaut und konnte mir sofort helfen und das einstellen. Hat insgesamt 30min gedauert der ganze Besuch. Jung und kompetent, vorher eher schlechte Erfahrungen gehabt und wurde sehr grob behandelt. Danke an Herrn Repp nochmals!

Roxanne S.

Das Autohaus hat sich richtig Mühe gegeben mit der Veranstaltung und Herr Axel Volpert hat einfach nur eine mega Präsentation vom neuen Elroq hingelegt ! Der Wahnsinn!!! Kommt vorbei und testet den neuen Elroq 😎

Marlon

Natürlich sind die Preise einem Vertragshändler entsprechend. Meiner Meinung nach entspricht das aber auch der gebotenen Leistung. Herr Kain ist als Ansprechpartner stets zuverlässig und versucht, die beste Lösung für seine Kunden zu finden!

Stephan M.

Die benötigte Auftragserweiterung wurde vorab besprochen und mein Auto wurde sogar früher fertig als geplant. Die Beratung von Herr Kain war daher insgesamt zu unserer vollsten Zufriedenheit! Immer wieder gerne

Binjam T.

Der Autokauf im Autohaus Scherer war für mich eine durchweg positive Erfahrung. Besonders möchte ich die Beratung durch Herrn Volpert hervorheben. Er nahm sich viel Zeit, um auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, und stand mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Auch komplexe Fragen wurden geduldig und verständlich erklärt. Durch sein Engagement fühlte ich mich bestens betreut und in guten Händen.

Seine ehrliche und kompetente Art hat mir das Gefühl gegeben, eine gute Entscheidung zu treffen. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und angenehm, was vor allem der zuverlässigen und transparenten Kommunikation von Herrn Volpert zu verdanken ist.

Wer Wert auf eine angenehme und unkomplizierte Kaufberatung legt, ist bei Herrn Volpert genau richtig. Vielen Dank für die Unterstützung!

Andreas J.

1A Beratung und unkomplizierte Abwicklung - auf Wünsche wurde perfekt eingegangen. Ich kann den Berater Herr Lis nur wärmstens empfehlen!

Theofanis N.

Erstklassiger Service und ein Hammer-Auto!

Ich war am 24.07.2024 im Autohaus Ernst & Scherer und wurde dort sehr herzlich von Herrn Stefan Megow empfangen. Bei ihm habe ich meinen Škoda Kodiaq Sportline bestellt, der nun am 27.01.2025 geliefert wurde – und ich bin absolut begeistert! So ein geniales Auto bin ich noch nie gefahren.

Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice: Ich hatte das Fahrzeug mit 19-Zoll-Felgen bestellt, bekam dann aber eine E-Mail mit der Information, dass es damit Lieferprobleme gibt. Mir wurde angeboten, kostenlos auf 20-Zoll-Felgen umzusteigen, da die 19-Zöller zu einem unbekannten Zeitpunkt verfügbar gewesen wären. Ein tolles Entgegenkommen!

Auch die Abwicklung war top: Das Auto war am 20.01.2025 in Mannheim angekommen, ursprünglich hieß es, die Abholung sei in etwa zwei Wochen möglich. Doch schon nach einer (zugegeben langen) Woche bekam ich den Anruf, dass ich es am 27.01. abholen kann. Die Zulassung lief reibungslos über das Autohaus, wofür ich mich ebenfalls herzlich bedanken möchte.

Ein riesiges Dankeschön an Herrn Megow, der wirklich vieles möglich gemacht hat. Seine Beratung und sein Einsatz waren herausragend!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 Sterne – absolut empfehlenswert!